Conoce nuestro Centro de Atención al Cliente RCO - Red Vía Corta
Porque en Red de Carreteras de Occidente (RCO) nuestros clientes y usuarios son lo más importante, contamos con un equipo de asesores las 24 horas los 365 días del año disponibles para atender las necesidades de nuestros usuarios que circulan por nuestras autopistas, y que además hacen uso de otros servicios como tiendas, restaurantes, áreas de descanso, estaciones de servicio, sanitarios, etc.
Atendemos en promedio a 200 usuarios diarios ya sea vía telefónica, por correo electrónico o que se ponen en contacto por otro medio como redes sociales o a través de nuestra página web.
¿En qué podemos ayudarte?
Llama al (33) 30 01 4745 o al *445 desde tu celular, envía un correo a atencion@redviacorta.mx y nuestro Centro de Atención al Cliente te ayuda en:
- Accidentes.
- Descomposturas mecánicas menores en nuestras autopistas (gratuito, excepto consumibles).
- Coordinar servicio de grúa.
Si requieres información de:
- Nuestro sistema de facturación electrónica.
- Rutas y tarifas en nuestras Autopistas.
- Programas de beneficio a las comunidades.
- Opciones de pago electrónico y peaje.
- Cualquier otro tema.